En esta página te vamos a dar toda la información sobre los envíos y nuestra política de devoluciones. TuPopper es una web donde se venden nitritos de amilo, propilo, e isopropílico, sustancias que a día de hoy se puede comerciar con ellas dentro de la unión europea. Originalmente los famosos poppers se utilizaban para la limpieza de prendas de cuero, y también para limpiar cabezales de aparatos de vídeo. Este líquido se ha ido transformando en un sustituto de ciertos aromas para el hogar. Es una sustancia muy volatil, por lo que puede inflamarse rápidamente. Aconsejamos no inhalar directamente del bote ni hacer un uso no adecuado del producto.
No nos hacemos responsables del mal uso por parte del cliente.
Información Envíos y Devoluciones en nuestra web
Nuestros aromas o poppers los compramos directamente a los mejores mayoristas de Holanda y de Francia. Nuestros poppers son fabricados en Canadá, Estados Unidos y Francia. Las marcas y los poppers son originales y contamos con la aceptación de las empresas distribuidoras para mostrar las imágenes de los productos. Guardamos todos nuestros aromas en estancias climatizadas por debajo de los 10º centígrados para una mejor conservación del producto. De esta forma, tu popper llegará en perfecto estado a tus manos.
Tu pedido va embalado de la mejor forma posible. Primero lo envolvemos en plástico de burbujas y lo introducimos en una caja llena de corcho poliespan para que no se mueva y los golpes no lo puedan romper. Esta opción la realizamos en los pedidos contratados con MRW. Si eliges la opción de Correos España, envolvemos tu popper en plástico de burbujas y lo introducimos a su vez en un sobre acolchado antigolpes. De las dos formas, y realizados más de 1000 pedidos, en ninguna ocasión ha llegado ninguno de nuestros poppers rotos o en mal estado. Tenemos un 100% de valoración.
¿Cuanto cuestan los envíos?
Tenemos diferentes opciones de envío. Trabajamos con dos empresas de transporte como son MRW y Correos España. Para la península contamos con una mayor rapidez en MRW. A las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla sólo lo hacemos a través de Correos. Si introduces tu provincia en la página del carrito automáticamente verás las opciones según tu localización:
- Península:
- – Envíos a domicilio con Correos son 7,95 €.
- – Envíos a domicilio con MRW son 6,95 €.
- – Recogida en oficina MRW son 4,95 €.
- Islas: Envíos a domicilio con Correos son 8,95 €.
- Europa: Envíos a domicilio con Correos son 12,95 €.
Todos estos precios y envíos te pueden salir GRATIS si realizas un pedido superior a los 50 euros. Así de fácil.
¿Y las formas de pago?¿Son Seguras?
Completamente seguro. Tienes tres formas de realizar el pago de tu pedido.
- Pago con Tarjeta de Crédito o débito: la más recomendada por nuestra parte porque es la más rápida y la más segura. Y decimos segura porque si eliges pagar con tu tarjeta de crédito verás que nuestra tienda online tiene un certificado de seguridad SSL. Esto significa que todos los datos que introduzcas de tu domicilio, nombre, apellidos van encriptados para que no los puedan robar en el camino. Los datos de tu tarjeta nosotros NO los vemos. Verás que al elegir esta opción te redirigimos a una página de tu banco. Ahí es donde introduces los datos de tu tarjeta. Y es TU propio banco quien nos da la orden de aceptar el pedido o no. Nosotros no tenemos acceso a la información de tu tarjeta. Sólo recibimos un Ok de tu banco. Por eso, puedes pagar tranquilamente y con total confianza con tu tarjeta de crédito.
- Contrareembolso: Esta opción no es la más recomendable. Primero porque cuesta 2,50 euros más. Ya que la empresa transportista MRW y Correos nos cobra esa cantidad por elegir contrareembolso. Y la segunda razón es que es más lenta, ya que tenemos que hacer una llamada discreta de comprobación al cliente. Debido a malas experiencias en el pasado, hemos decidido llamar por teléfono al cliente antes de enviar su pedido a contrareembolso. Necesitamos saber si en realidad ha hecho esa persona el pedido y si realmente lo quiere. Después de esa llamada de comprobación pasamos a enviar el producto.
- Transferencia Bancaria: Es una muy buena opción, pero por experiencia sabemos que también es algo que se te puede olvidar. Nos ha pasado muchas veces que han realizado un pedido con transferencia y los clients se olvidan de hacerla. Y nosotros hasta que no lo vemos reflejado en nuestra cuenta del BBVA no podemos enviar el pedido.
Así que te aconsejamos el pago con tarjeta de crédito por ser totalmente seguro y la opción más rápida.
Devoluciones
Se aceptan devoluciones siempre y cuando el envase del popper no haya sido abierto, ni manipulado. Tienes 15 días desde la recepción del popper para proceder a su devolución.
Los gastos derivados de la devolución los tiene que pagar el cliente. Una vez recibido el paquete de vuelta, lo examinaremos y procederemos a la devolución.
Es necesario rellenar el siguiente formulario completo para que la devolución se haga efectiva.
Información Envíos y Devoluciones
